Le personnel de soutien sous les projecteurs

Imaginez un film : on connaît les têtes d’affiche et les réalisateurs, mais sans les machinistes, techniciennes et techniciens de son, les costumières et costumiers, pas d’histoire. C’est exactement le rôle que joue le personnel de soutien scolaire et de l’enseignement supérieur dans nos établissements. Sans elles et sans eux, pas de magie.

Par Félix Cauchy-Charest, conseiller CSQ

Des milliers de femmes et d’hommes travaillent jour après jour dans l’ombre pour que les élèves, les étudiantes et étudiants puissent apprendre, se développer et réussir.

À l’occasion de la Semaine nationale du personnel de soutien scolaire et de la Semaine du personnel de soutien de l’enseignement supérieur, nous voulons braquer les projecteurs sur ces artisanes et artisans indispensables.

Une publicité radio pour le soutien scolaire
Pour souligner le travail essentiel des différents membres du personnel de soutien scolaire, la Fédération du personnel de soutien scolaire (FPSS-CSQ) a lancé une campagne de publicité radio. Celle-ci met en lumière leur travail essentiel qui permet à nos écoles d’assurer la réussite des élèves, des jeunes et des adultes, que ce soit dans le domaine administratif, manuel ou en service direct aux élèves.

Écoutez la publicité radio.

« Dans le contexte des compressions budgétaires, on trouvait important de souligner l’apport du personnel de soutien scolaire à la population. Ces personnes sont trop souvent les premières à subir les effets des restrictions budgétaires. Pourtant, elles sont aux premières loges de la réussite des élèves! », souligne le président de la FPSS-CSQ, Éric Pronovost.

Des piliers dans les établissements privés

Le personnel de soutien joue également un rôle central dans les établissements privés. « Ces personnes sont essentielles au bon fonctionnement de l’école, en tant qu’alliées constantes qui se donnent énormément pour que le milieu de l’éducation soit fonctionnel. Elles sont les yeux et les oreilles dans nos établissements, mais aussi la main sur l’épaule pour plusieurs », affirme la vice-présidente de la Fédération du personnel de l’enseignement privé (FPEP-CSQ), Manon Labrecque.

« Bien au-delà du soutien, ces personnes sont les véritables artisans de l’éducation des jeunes au Québec. Il est important de mettre en valeur ce qu’elles accomplissent, car leur travail est indispensable dans nos établissements », ajoute la présidente de la FPEP-CSQ, Marie-Josée Dallaire.

Le cœur de nos cégeps et de nos universités

De son côté, la Fédération du personnel de soutien de l’enseignement supérieur (FPSES-CSQ) a profité de la semaine pour aller à la rencontre de ses membres dans les différents milieux qu’elle représente afin de souligner l’importance de leur travail au sein des communautés collégiales et universitaires.

Pour la FPSES-CSQ, il n’y a aucun doute que le personnel de soutien est une force indispensable au quotidien dans le réseau de l’enseignement supérieur. « Chaque personne occupant l’une des nombreuses classes d’emploi est un rouage essentiel de la machine. Elles assurent la fluidité, la stabilité et la qualité de tout ce qui se construit autour », explique la présidente de la FPSES-CSQ, Valérie Fontaine.

Lever le rideau, braquer les projecteurs

Dans le langage du cinéma, le personnel de soutien est l’équipe technique, celle qui travaille en coulisses, à la postproduction, à l’éclairage, au montage, à la sécurité, etc. Ce sont celles et ceux qui transforment un projet abstrait en œuvre tangible.

À l’école comme au cégep et à l’université, la mission du personnel de soutien est tout aussi noble : offrir aux élèves et aux étudiantes et étudiants des conditions optimales pour apprendre, s’épanouir et se projeter dans l’avenir.

La réussite éducative n’est pas l’œuvre d’un seul rôle vedette. Elle est toujours le fruit d’un travail collectif. Et dans ce collectif, le personnel de soutien incarne l’exemple même du dévouement silencieux : présent à chaque étape, rarement applaudi, mais toujours indispensable.

En cette semaine qui leur est dédiée, la CSQ tient à lever le rideau et à braquer les projecteurs sur ces personnages principaux. Leur rôle mérite d’être reconnu, valorisé et respecté, parce qu’il n’y a pas de succès scolaire ou académique sans elles et sans eux, tout comme il n’y a pas de film sans équipe technique.