Vaincre la surcharge de travail toxique : Une stratégie convaincante

13 mars 2017

Pierre-Sébastien Fournier

Pierre-Sébastien Fournier

Selon Pierre-Sébastien Fournier1, la meilleure option pour intervenir efficacement en faveur de la santé et de la sécurité du personnel, c'est de considérer le travail dans sa globalité, c'est-à-dire aller au-delà de la seule tâche prescrite et discuter de la charge réelle et ressentie, en plus de documenter les problèmes concrets vécus au quotidien pour démontrer l'ampleur du problème. Il rappelle que l'insatisfaction, le stress élevé, la détresse et l'épuisement liés à la surcharge de travail coutent très cher. Ce genre d'argument est généralement compris des gestionnaires.


1 Pierre-Sébastien Fournier est professeur titulaire au département de management de l’Université Laval.